Para criarmos estratégias para escalar campanhas online de forma sustentável e rentável, é fundamental compreendermos o princípio básico da escalabilidade.
O verbo escalar está ligado a vários cenários no mundo dos negócios. No digital, não é diferente. Escalar é aumentar o lucro com o menor risco possível. Então, que tal conhecer 3 dicas comprovadas para chegar nessa tão desejada escalabilidade através das suas campanhas?
Se você tem um e-commerce e quer aumentar suas vendas, é preciso levar tráfego de qualidade à sua loja online. Segundo o blog da plataforma Nuvemshop, estar presente de maneira consistente nas plataformas escolhidas também é importante, pois o público do Facebook é diferente do Instagram, do Google e assim, sucessivamente.
Quando falamos sobre escalar campanhas, o pensamento comum é achar que aumentar escala é aumentar o investimento. Isso não faz muito sentido no primeiro momento, uma vez que também potencializaria a exibição de seus anúncios para grupos de usuários que não estão interessados em comprar seu produto. Porém, existem cenários específicos onde o aumento de investimento torna-se uma possibilidade.
Então, que tal preparar sua operação para lucrar mais, otimizando seus investimentos?
Os investimentos em campanhas pagas têm um papel bastante importante no aumento da receita de um e-commerce. Mas, infelizmente não existe uma fórmula mágica e simples que faça sentido para todos os cenários. Quando você inicia o planejamento de uma campanha, um orçamento diário é estipulado. A partir daí, você deve acompanhar e analisar o resultado daquele investimento também, diariamente.
Se o resultado for proporcional ao investimento, você acertou em cheio. Se você se deparar com inconsistências constantes no ROAS dessa campanha, é o momento de reavaliar o planejamento e remanejar a quantia aplicada considerando os conjuntos de anúncios, as segmentações e os criativos com os resultados mais relevantes.
Ou seja, atuar no: ‘ajustar o que está ruim e deixar o que está bom melhor ainda’.
E a frequência da sua campanha? Está em concordância com a sua estratégia de conversão? Esse é um questionamento que você deve considerar para escalar suas campanhas de forma sustentável. Evite optar pela superexposição de baixo retorno ou apostar na economia de investimento que fará com que sua loja nem seja percebida pela audiência pretendida. O equilíbrio deve ser buscado através de uma frequência média semelhante em todas as campanhas, sempre em conformidade com cada etapa do seu funil. É importante entender que a frequência também está conectada ao seu ROAS. Então, nada de aumentar orçamento para converter pouquinho, hein?
O ajuste em tempo real das configurações das suas campanhas é a terceira dica para que você tenha uma operação com chances de exceder suas expectativas. Toda análise é bem-vinda, mas é muito mais estratégico você focar nos indicadores que estão ligados ao aumento da sua receita. É possível modificar uma estratégia inteira e melhorar seu resultado sem mexer nos criativos, por exemplo.
Crie o hábito de verificar diariamente as métricas corretas, como ROAS e taxa de conversão, tendo nelas seu ponto de partida para realizar adequações assertivas e garantir uma crescente em seus resultados. O acompanhamento em dia, lhe garante rapidez na análise do ciclo entre as etapas do funil, removendo o que não está convertendo e otimizando o que está trazendo retorno. Parar uma campanha que não converte também é uma estratégia. Afinal, como Steve Jobs disse: decidir o que não fazer é tão importante quanto decidir o que fazer.
E a dica extra é que, caso a sua campanha de topo de funil atinja o objetivo de conversão em menor tempo, se comparada com as campanhas das outras etapas, considere aumentar seu investimento e, dessa forma, começar a escalar horizontalmente a sua estratégia, impactando outras audiências de forma otimizada para impulsionar sua taxa de conversão.
Agora que você tem esse guia rápido para escalar as campanhas de forma sustentável, é hora de começar a agir!
Karina Julio
Head de Inbound / Outbound Strategy da Wisely
